酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员1561:好评
房间精致整洁,由于是临街的房间,早晚可能很吵,洗手台有点小,没地方放被子,离灵隐寺很近,出门左拐就行了
会员8323:好评
灵隐寺门口第一家店,看外观还可以,里面环境一般。房间都很小,床的长度几乎贴着门的。朋友旅游,两个人住,结果给安排第一间房,吵,隔音差。走动的声音很容易听得到。有一天晚上一个小孩子吵闹哭了很久,很容易被吵醒。所谓早餐就是你跟店家说然后他给你弄个鸡蛋和稀饭…我们也没吃。床单那有点味。 要改进的地方:一是房间花洒要换啦,洗个澡能喷自己一脸水…二是卫生间窗帘要换,太薄了,灯光强一点就容易透,没有隐私一样。特别是第一间房。 要定灵隐寺附近的,这条路那里有好多差不多的住宿的,环境看上去比这好,价钱也差不多。多比较比较。这家店位于景区,但是也略贵。
会员7556:好评
很安静的景区酒店