提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1561：好评
房间精致整洁，由于是临街的房间，早晚可能很吵，洗手台有点小，没地方放被子，离灵隐寺很近，出门左拐就行了
会员8323：好评
灵隐寺门口第一家店，看外观还可以，里面环境一般。房间都很小，床的长度几乎贴着门的。朋友旅游，两个人住，结果给安排第一间房，吵，隔音差。走动的声音很容易听得到。有一天晚上一个小孩子吵闹哭了很久，很容易被吵醒。所谓早餐就是你跟店家说然后他给你弄个鸡蛋和稀饭…我们也没吃。床单那有点味。 要改进的地方：一是房间花洒要换啦，洗个澡能喷自己一脸水…二是卫生间窗帘要换，太薄了，灯光强一点就容易透，没有隐私一样。特别是第一间房。 要定灵隐寺附近的，这条路那里有好多差不多的住宿的，环境看上去比这好，价钱也差不多。多比较比较。这家店位于景区，但是也略贵。
会员7556：好评
很安静的景区酒店